마적남의 팔랑귀 A/S 정책 안내

팔랑귀에서 판매하는
조종기, 충전기, 변속기, 서보, 생활용품 은 A/S 가능합니다. 
단 배터리가 내장되어있는 일부상품은 A/S가 안될 수 있습니다. 
되도록 A/S 가 될 수 있도록 현지 공장 및 거래처와 진행하겠습니다.


일부 상품의 경우 6개월 ~1년 무상 AS 기간이 있습니다. 
상품 설명에 무상 AS 기간을 따로 기재하지 못했습니다. 
A/S 가 발생되면 마적남이 따로 안내 드리겠습니다. 
무상 A/S 제품일 경우 [ 편도 EMS /  현지 운송료 / 국내택배비 ] 부담하시면 됩니다.


A/S 비용/절차 안내
A/S는 국내가 아닌 해외로 A/S를 보냅니다.
무게별 EMS 배송비가 적용되나 
팔랑귀 에서 A/S 건을 모아 발송하기때문에 좀더 저렴하게 A/S 진행 가능합니다. 
급하신분은 한건이라도 바로 보내드립니다. 
(A/S 는 월 2회 진행 매달 2째주 4째주)


A/S 절차는
고객->마적남(제품확인)-> EMS(고객부담)->현지대리점 배송(고객부담)->A/S->현지물류창고배송(고객부담)->한국으로오는 운송비는 구독자에 한해 마적남 부담-> 국내택배 고객부담
편도 EMS 비용만 고객님이 부담하시기때문에 저렴하게 A/S 진행 하실 수 있습니다.




A/S 건은 예약금 3만원 입금후 진행 됩니다.( EMS비용, 현지운송료 등 ) A/S비용 차액이 생길경우 환불 또는 추가 입금할 수 있습니다.
(A/S 비용은 무통장 입금으로만 진행 하겠습니다.)


마적남이 제품확인후 A/S 가능할거라 판단하고 보낸제품이 A/S가 안될 경우 고객님이 부담하신 EMS 비용은 적립금으로 넣어드립니다. 
(단 수리비용이 높게 측정되 고객님이 A/S 를 포기하신경우 모든 비용은 고객 부담입니다.)


팔랑귀 에서 구매 안했는데 A/S 되나요?

팔랑귀.COM 에서 판매하는 제품중 동일한 제품이 있다면 A/S 진행 가능합니다.
보내시기전에 상담 카톡으로 제품 상태와 이미지 보내주세요 
EMS+현지배송 + A/S수수료 1만원  + 구독자에 한해서 (중->한 무료) + 국내택배 
만 부담하시면 됩니다. 




각 브랜드  A/S  정책에 따라 진행되오니 A/S가 안되더라도 양해 부탁드립니다. 


즐거운 RC 생활 할 수 있도록 언제나 함께 하겠습니다.

감사합니다.